Inklapbare content
Wat als mijn product niet exact hetzelfde is als de afbeelding?
Wat als mijn product niet exact hetzelfde is als de afbeelding?
Soms gebeurt het... Onze producten veranderen soms, laat me uitleggen.
- U plaatst een bestelling
- We beginnen met de orderverwerking
- We verwerken de betaling voor de bestelling
- Het artikel arriveert in het DSM-magazijn in China MAAR het is niet exact hetzelfde artikel als op de bestelling.
- Mijn leverancier e-mailt ons om ons te informeren dat het product dat in hun magazijn is ontvangen, enigszins afwijkt (wat betekent dat de fabrikant de stijl van het product enigszins heeft gewijzigd of dat ze niet op voorraad zijn)
- We ontvangen een foto van de *Nieuwe of een *Vergelijkbare versie van het product vergeleken met het origineel.
- We zullen onze klant e-mailen over de productwijziging (ongeacht of het een stijlverandering is of niet op voorraad)
- De klant laat ons weten of hij wil doorgaan met de nieuwe versie van het product of een terugbetaling wil.
- (We zullen geen SMS versturen, tenzij u akkoord gaat met SMS-marketing)
- (U als klant wordt op de hoogte gesteld van elke wijziging, we geven u 48 uur de tijd om een beslissing te nemen op basis van de productwijziging)
- (Als u ons niet binnen 48 uur e-mailt/berichten stuurt, zullen we doorgaan met de orderverwerking)
- (Als u een foto wilt zien van hoe het *Nieuwe product eruitziet, vraag het ons dan en we zullen u een foto ervan e-mailen/berichten sturen)
- (Vragen of opmerkingen? E-mail ons via ons tabblad "Contact")
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze FAQ te lezen!
Wat is het retourbeleid?
Wat is het retourbeleid?
Ons doel is dat elke klant volledig tevreden is met zijn aankoop. Mocht dit niet het geval zijn, laat het ons dan weten en we zullen ons best doen om samen met u tot een oplossing te komen.
Zijn aankopen definitief?
Zijn aankopen definitief?
Lees onze beleidsregels om te zien welke aankopen definitief zijn.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze producten worden vervaardigd en opgeslagen in een magazijn in China door onze externe leveranciers. Wij selecteren onze productiepartners zorgvuldig om ervoor te zorgen dat onze producten van hoge kwaliteit en een eerlijke prijs zijn. Wij van Quickbuybargains vertrouwen het Dropshipman-team en hun partners en doen ons best om met hen samen te werken.
Hoeveel kost de verzending?
Hoeveel kost de verzending?
Verzendkosten worden berekend op basis van uw locatie en andere factoren!
- Verenigde Staten
€ 7 (Verzend- & administratiekosten)
€ 2 (Niet-terugvorderbare servicekosten)
(Indien we uw bestelling niet kunnen verwerken vanwege een niet-voorradig artikel, wordt het betaalde bedrag terugbetaald)
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We zullen snel werken om uw bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden. De verwerkingssnelheid van de bestelling is afhankelijk van verschillende factoren.
- (Gemiddeld) Bestellingen onder de $100 worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt
- (Gemiddeld) Bestellingen van $101-$300 worden binnen 3-5 werkdagen verwerkt
- (Altijd) Bestellingen worden verwerkt zodra we de bestelling bevestigd hebben met onze externe leverancier
- (Altijd) Zodra we de bestelling aan onze kant hebben verwerkt, kiezen we de beste kosten/verzendsnelheid (Opmerking: Als u mogelijk snellere verzending wilt, vraag ons dan naar andere verzendopties, aangezien we soms andere duurdere verzendopties kunnen kiezen voor mogelijk snellere verzending, maar u moet ons hiervan op de hoogte stellen voordat we de bestelling verwerken. Zodra de bestelling aan onze leverancier is betaald, kunnen we de verzendopties niet meer wijzigen)
- (Altijd) Levertijden variëren afhankelijk van uw locatie.
- (Soms) Producten die we aanbieden kunnen al uitverkocht zijn, maar we weten dit pas als onze leverancier ons dit laat weten. Als u wilt weten of het artikel dat u wilt bestellen uitverkocht is, kunt u ons gerust e-mailen en vragen of een product nog op voorraad is voordat u het koopt, en wij zullen onze leveranciers raadplegen.
- (Soms) Producten kunnen op voorraad zijn, maar er kan een stijlverandering optreden (er wordt een e-mail verzonden als dit gebeurt en u heeft 48 uur om per e-mail te reageren, anders wordt de bestelling verder verwerkt)
Nog andere zorgen?
Vragen?
- Producten of collecties?
- Verzendkosten en -tijd?
- Retourbeleid?
- Kortingen?